Politique de confidentialité

En vigueur au 15/07/2025

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées dans le cadre de mon activité (site internet, inscriptions, rendez-vous, accompagnements) sont traitées par :
Nathalie PHARASYN, sophrologue en entreprise individuelle, exerçant sous le nom commercial « SophroNath & Co »
Adresse : 78960 Voisins-Le-Bretonneux
Email : contact@sophronath.fr

Cette politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Données collectées

Selon votre utilisation du site ou dans le cadre de mon activité, les données susceptibles d’être collectées sont :

  • via les formulaires du site (contact, inscription aux cours collectifs, demande de devis, demande d’informations) : nom, prénom, téléphone, email, contenu de la demande,
  • via la plateforme Resalib (prise de rendez-vous individuels) : vos informations de contact et données nécessaires à la réservation,
  • lors des consultations et ateliers : certaines informations personnelles liées à votre parcours ou à votre vécu, nécessaires au suivi de l’accompagnement (notes personnelles),
  • dans le cadre de la facturation et du paiement : vos données d’identité, de facturation et de paiement (traitées via les outils Tiime et SumUp),
  • lors de votre navigation sur le site : des données de navigation (via cookies et Google Analytics).

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes (formulaire de contact, informations, devis),
  • organiser et gérer vos participations aux cours collectifs,
  • organiser et gérer vos rendez-vous individuels (via Resalib),
  • assurer le suivi de vos accompagnements (notes de consultation, non partagées),
  • établir et conserver les documents légaux de facturation (via Tiime) et gérer les paiements (via SumUp),
  • analyser et améliorer le contenu du site (via Google Analytics, avec votre consentement).

BASE LEGALE

Le traitement repose sur :

  • votre consentement (transmission de vos données via les formulaires, acceptation des cookies analytiques),
  • l’exécution d’un contrat (organisation des rendez-vous, gestion des cours collectifs, facturation, paiement),
  • mon intérêt légitime (répondre à vos demandes, assurer le suivi des accompagnements, améliorer mon site),
  • le respect d’obligations légales (conservation des données de facturation).

Destinataires des données

  • Les données transmises via les formulaires du site sont destinées exclusivement à Nathalie PHARASYN – SophroNath & Co.
  • Les rendez-vous individuels sont gérés via la plateforme Resalib, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.
  • La facturation est gérée via l’outil Tiime.
  • Les paiements sont gérés via la solution SumUp.
  • Les données de navigation peuvent être transmises à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

En aucun cas vos données ne sont revendues à des tiers.

Durée de conservation

  • Données de contact et d’information : 12 mois après le dernier échange,
  • Données liées aux cours collectifs et aux devis : 3 ans après la fin de la relation,
  • Notes de suivi des consultations individuelles : 5 ans après la fin de l’accompagnement (sauf demande contraire de votre part),
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales,
  • Données de navigation (cookies) : durée maximale de 13 mois.

Hébergement du site

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité des données (lorsque applicable).

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter par email à : contact@sophronath.fr.

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Sécurité des données

Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.

Vos données sont :

  • stockées sur des outils sécurisés (Hostinger pour l’hébergement du site, Resalib pour les rendez-vous, Tiime pour la facturation, SumUp pour les paiements),
  • accessibles uniquement par moi, Nathalie PHARASYN – SophroNath & Co,
  • protégées par des mesures de sécurité adaptées (mots de passe robustes, mises à jour régulières, accès restreints).

Cookies

Pour le bon fonctionnement du site et afin d’améliorer votre expérience, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information (géré par l’outil CookieYes) vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur l’icône «Gestion des cookies» affichée en bas à gauche du site.
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable.

Retour en haut